FAQs
La livraison est-elle gratuite ?
OUI !!!
La livraison est totalement OFFERTE.
Quand vais-je recevoir mon article ?
Une fois votre commande reçue, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation.
Les commandes passées avant 14h (CET) sont préparées et expédiées le jour même.
Le délai de livraison est généralement de 8
à 12 jours ouvrables.
Puis-je changer ou retourner mon article ?
Oui, vous pouvez changer ou retourner votre article dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine, non porté et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et les paiements sécurisés via nos partenaires certifiés.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre colis.
Combien de temps dure la livraison ?
En moyenne, entre 8 et 12 jours ouvrés selon votre localisation.
Que faire si mon article est endommagé ou défectueux ?
Contactez-nous immédiatement avec des photos, et nous vous enverrons un remplacement ou un remboursement.







